Основные положения
- Настоящее Соглашение заключается между покупателем и компанией «ТМТ-ГРУПП», адрес в Интернет https://potolok-sky.ru.
- Информация, размещённая на cайте компании «ТМТ-ГРУПП», содержит условия предложения покупки товара и представляет собой публичную оферту согласно статье 437 Гражданского кодекса РФ. Акцептом является факт оформления заказа на предложенный товар.
- При оформлении заказа покупатель соглашается с условиями, оговоренными настоящим Соглашением. Акцептом данного договора покупателем является размещение заказа через сайт компании «ТМТ-ГРУПП» или по телефону.
- Совершить покупку на сайте может любое физическое лицо, способное принять и оплатить товар на территории РФ.
- Товар оплачивается только в рублях.
Информация о товарах
- Товар представлен в каталоге через фото-образцы и текстовое описание, являющиеся собственностью компании «ТМТ-ГРУПП».
- Представленные фото-образцы содержат один и более видов товара определенного наименования и текстовую информацию: технические характеристики, размеры, стоимость за единицу продукции.
- Товары, реализуемые компанией «ТМТ-ГРУПП», имеют сведения об основных потребительских свойствах товара, способе применения, месте нахождения продавца.
Порядок приобретения товаров в компании «ТМТ-ГРУПП»
- Заказы принимаются как через сайт компании так и наших менеджеров «ТМТ-ГРУПП».
- Покупатель вправе оформить заказ на любой товар, представленный на сайте. Каждый товар может быть заказан в любом количестве.
- После оформления заказа на телефон покупателя поступает звонок от нашего мееджера, подтверждающий принятие заказа, с указанием наименований выбранных товаров и общей суммы заказа, являющийся неотъемлемой частью настоящего соглашения. При отсутствии товара на складе менеджер компании «ТМТ-ГРУПП» обязан поставить в известность об этом покупателя (посредством электронной почты или по телефону).
- Покупатель вправе сделать предварительный заказ на временно отсутствующий на складе товар путем внесения предоплаты в порядке, оговоренном с менеджером компании. При предоплате товара заказ обрабатывается только после внесения предоплаты.
- При отсутствии товара покупатель вправе заменить его другим товаром либо аннулировать заказ.
- Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его отправки Покупателю, заблаговременно поставив в известность об этом компанию (по телефону, посредством электронной почты).
- Подтверждая заказ, покупатель соглашается, что извещен и согласен с оплатой стоимости товаров и их доставки.
Доставка и передача товара покупателю
- Доставка товаров, приобретенных в компании «ТМТ-ГРУПП», осуществляется нашими доставщиками, транспортными компаниями.
- Отправка заказанного товара производится в течение 1-5 рабочих дней, при наличии товара на складе, со дня подтверждения заказа покупателем. Суббота, воскресенье и официально признанные праздники не входят в число рабочих дней.
- Фактом приемки товара является получение товара Покупателем.
- При отказе Покупателя от заказа или его части в момент доставки, покупателем оплачиваются расходы компании «ТМТ-ГРУПП» на доставку заказа в соответствии с расчетом.
Оплата заказа
- Срок, в течение которого товар должен быть оплачен покупателем, указывается в подтверждении заказа и составляет три рабочих дня. Пропуск указанного срока влечёт аннулирование действия настоящего соглашения.
- Моментом исполнения обязательства Клиента по оплате продукции считается момент зачисления денежных средств продавцу.
- Предварительная оплата заказанного в компании товара производится на банковскую карту.
- При не поступлении денежных средств компания «ТМТ-ГРУПП» оставляет за собой право аннулировать заказ.
Порядок возврата товара надлежащего качества
- Покупатель вправе отказаться от поставленного товара в течение четырнадцати дней с момента получения заказа.
- Возврат товара возможен в случае, если товар не был в употреблении и сохранен его товарный вид.
- Возврат товара в компанию производится за счет Покупателя.
Порядок возврата товара при обнаружении скрытого брака, гарантийное обслуживание
- На товары, приобретенные в компании «ТМТ-ГРУПП» установлен гарантийный срок тридцать календарных дней. В течение указанного периода времени, в случае обнаружения в товаре скрытого брака, покупатель имеет право на: безвозмездное устранение недостатков, либо соразмерное уменьшение покупной цены, либо замены на товар аналогичной модели, либо на любой другой с соответствующим перерасчетом покупной цены, либо возврата товара и получения за него денег, в установленном Законом РФ "О защите прав потребителей" порядке.
- Претензии по товару рассматриваются в течение четырнадцати дней.
Ответственность
- Компания «ТМТ-ГРУПП» не несет ответственности за любые расходы покупателя или прямой либо косвенный ущерб, который может быть нанесен покупателю вследствие оформления и оплаты заказа товара в магазине, случившихся не по вине компании.
- Компания «ТМТ-ГРУПП» не несет ответственности за действия смежных служб и сервисов, используемых для предоставления услуг покупателю, но не принадлежащих компании, как то: банки, транспортные компании, интернет-провайдеры, e-mail-сервисы, платежные системы и т.д.
- Покупатель согласен не делать компанию «ТМТ-ГРУПП» ответчиком или соответчиком по любым обязательствам и расходам, связанным с ущербом, нанесенным покупателю в результате действия третьих лиц.
Прочее
- Компания «ТМТ-ГРУПП» оставляет за собой право расширять и сокращать товарное предложение на сайте, регулировать доступ к покупке любых товаров, а также приостановить или прекратить продажу любых товаров по своему собственному усмотрению.
- Компания «ТМТ-ГРУПП» оставляет за собой право в отказе отправки товара наложенным платежом, без объяснения причин отказа.
- Настоящее соглашение должно рассматриваться в том виде, как оно опубликовано на сайте, и должно применяться и толковаться в соответствии с законодательством Российской Федерации.